Hoy miércoles el popular servicio de mensajería de BlackBerry ahora soporta conversaciones con voz vía Wi-Fi. Así la experiencia para el usuario mejora mucho. La actualización es gratuita y ya está disponible para ser descargada para BB 7 y BB 6, y la actualización para BB 5 llegará pronto.
La nueva función de este sistema se llama BBM Voice y es ideal para quienes no quieren gastar sus minutos y tengan acceso a Wi-Fi y prefieran hablar sus contactos en lugar de andar tecleando todo el tiempo. Pero sobre todo también está para personas que se encuentran de viaje y tengan inconvenientes para realizar llamadas vía telefónica, pues pueden hacerlas via Wi-Fi más fácilmente.
Esta nueva funcionalidad tiene varias características claves, como un manejo cómodo para que el usuario pueda usar el chat y hablar con facilidad. Así, mientras se está usando BBM Voice se puede seguir escribiendo a los contactos en el dispositivo, con un formato de pantalla dividida en la que puede ver lo que le están diciendo y escribir, mientras habla y escucha en una conversación.
La aplicación también viene con indicadores que informan al usuario sobre cuáles de sus contactos están disponibles para hablar o no. De la misma manera soporta el uso de todo tipo de accesorios, como manos libres inalámbricos que permiten hacer más cómodo el uso de este servicio.
El futuro de BBM.
Con esta nueva funcionalidad, y otras que se han agregado paulatinamente a BBM, como conexión con redes sociales y música, BlackBerry está apuntándole a convertir a su sistema de mensajería en una ‘central’ social para sus usuarios. “Estamos saliendo del concepto de chat en tiempo real para entrar al concepto de engagement en tiempo real“, le dijo a ENTER.CO James Tantrum, Director de Producto Senior de BBM.
El sistema operativo BlackBerry 10 profundizará esa tendencia. ENTER.CO ha podido conocer versiones en el sentido de que el BBM del nuevo sistema operativo de RIM tendrá videochat, entre otras mejoras. Cuando preguntamos sobre si BB 10 podría soportar llamadas de voz IP cuando el usuario esté conectado a redes celulares, la respuesta fue una gentil invitación al lanzamiento del próximo SO en enero.
Es que BBM es la ‘niña consentida’ de la compañía canadiense. ”BBM es nuestro producto estrella. Es la razón por la que muchas personas compran hoy un BlackBerry“, dijo Tantrum. Hoy, según cifras de RIM, hay 60 millones de usuarios de BBM en el mundo, y -según el ejecutivo- “muchos de ellos entran todos los días al servicio“.
“Con este lanzamiento, lo que está haciendo RIM es preparando al mercado y a los usuarios para la llegada de BB 10“, nos dijo una persona de RIM bajo condición de anonimato porque no estaba autorizada para hablar públicamente de esto.
Latinoamérica es un mercado clave para RIM. Según cifras proporcionadas por alguien de la empresa, de los 7,1 millones de teléfonos BlackBerry que se vendieron en el tercer trimestre de 2012, un millón llegaron a Colombia y Venezuela. Por eso, nos dijeron que la región va a ser ‘consentida’ en el lanzamiento del sistema operativo. Estamos muy pendientes, porque seguro habrá noticias con respecto a eso.
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